Gizlilik politikası

Bu politika Novus Enerji Sistemleri Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen novusoft.com.tr internet sitesi ile NovuSoft yazılımının kullanımı sırasında elde edilen verileri kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme KVKK aydınlatma metninde yer alır.

Sitemiz üyelik gerektirmez ve ziyaretçi takibi için üçüncü taraf analiz aracı çalıştırmaz. Bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz bilgiler, talebinizi karşılamak amacıyla işlenir.

Sitenin barındırıldığı sunucu, güvenlik ve hata takibi amacıyla standart erişim kayıtları (IP adresi, istek zamanı, tarayıcı bilgisi) tutabilir. Bu kayıtlar pazarlama amacıyla kullanılmaz.

NovuSoft yazılımında; proje, bağımsız bölüm, sayaç, endeks ve gider paylaşımı verileri ile malik ve kiracı iletişim bilgileri işlenir. Bu verilerin sorumlusu, hizmeti alan ölçüm firması veya site yönetimidir; NovuSoft bu ilişkide veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Her kullanıcı yalnız kendisine erişim verilen projeleri görür. Bayi hiyerarşisi veri modelinin bir parçasıdır; bir bayinin verisi başka bir bayiye açılmaz.

Uzaktan okunan endeksler panel üzerinden elle değiştirilemez. Düzeltme, ilgili kaydın silinip yerine manuel endeks girilmesiyle yapılır ve her okumanın kaynağı (uzaktan, uygulama, Excel veya manuel) kayıtta kalır. Bu tasarım, gider paylaşımına itiraz hâlinde kaydın kanıt değerini korumak içindir.

Veriler yetkilendirilmiş erişim, rol bazlı yetki ve şifreli bağlantı (HTTPS) ile korunur. Yedekleme ve erişim yetkileri düzenli olarak gözden geçirilir.

Gizlilikle ilgili sorularınız için bilgi@novus.tr adresine yazabilirsiniz.